Política de Privacidade

Compromisso com a segurança e a transparência no tratamento de dados.

Informações Coletadas

Para oferecer uma melhor experiência e atender às suas necessidades, coletamos diferentes tipos de informações, incluindo dados pessoais fornecidos diretamente por você e dados coletados automaticamente ao visitar nosso site.

Tipos de Informações Coletadas:

  • Dados Pessoais Fornecidos: Nome, e-mail, telefone e informações inseridas nos formulários de contato ou cadastro.
  • Dados Coletados Automaticamente: Informações sobre o dispositivo, endereço IP, localização aproximada e comportamento de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, etc.).

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para aprimorar os serviços da Kimadeiras, personalizar o atendimento e responder a solicitações de orçamento e informações.

Principais Usos dos Dados:

  • Comunicação com o Usuário: Responder a dúvidas, processar pedidos e fornecer informações sobre produtos e serviços.
  • Personalização de Experiência: Personalizar conteúdo e melhorar a experiência de navegação.
  • Marketing e Promoções: Envio de materiais promocionais e atualizações, quando autorizado.
  • Melhoria dos Serviços: Análise de dados para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos.

Compartilhamento de Informações

A Kimadeiras não compartilha, vende ou divulga dados pessoais a terceiros sem o consentimento do usuário, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger os direitos da empresa.

Exceções ao Compartilhamento:

  • Fornecedores de Serviços: Parceiros que auxiliam na operação do site e dos serviços (ex.: provedores de hospedagem, marketing).
  • Cumprimento Legal: Quando exigido por leis, regulamentações ou decisões judiciais.

Segurança dos Dados

Estamos comprometidos em garantir a segurança das informações que você nos confia. Utilizamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e qualquer tipo de divulgação indevida.

Medidas de Segurança Adotadas:

  • Criptografia: Proteção de dados confidenciais através de criptografia.
  • Acesso Restrito: Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados pessoais coletados.
  • Monitoramento Contínuo: Sistemas de monitoramento para detecção e prevenção de ameaças.

Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

Tempo de Retenção:

  • Dados de Contato e Cadastro: Armazenados enquanto forem necessários para prestação de serviços ou até a revogação do consentimento pelo usuário.
  • Dados Anônimos para Análise: Mantidos por tempo indeterminado para fins estatísticos.

Direitos do Usuário

Você possui o direito de acessar, corrigir, excluir e restringir o uso de seus dados pessoais. Também é possível solicitar informações sobre o tratamento de dados e retirar o consentimento a qualquer momento.

Direitos Principais:

  • Acesso e Correção: Solicitação de acesso aos dados pessoais armazenados e correção de informações incorretas.
  • Exclusão de Dados: Direito de solicitar a exclusão de dados pessoais, conforme permitido por lei.
  • Revogação do Consentimento: Possibilidade de retirar o consentimento para o uso de dados, quando aplicável.

Alterações na Política de Privacidade

A Kimadeiras se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos quaisquer mudanças relevantes por meio de aviso em nosso site.

Data da Última Atualização: Novembro de 2024.

Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato com a Kimadeiras.